Les services Roulenloc, spécialiste du leasing en ligne

Les services disponibles avec le Leasing et la Location Longue Durée Roulenloc

Roulenloc n’est pas qu’une simple marketplace qui propose des voitures en leasing. La disponibilité immédiate de nos véhicules, nos différentes prestations et l'accompagnement que nous mettons en place au quotidien avant, pendant et après un contrat de location font de l'offre Roulenloc une offre unique et extrèmement compétitive.

Parcourons ensemble ces 9 avantages déterminant lorsque vous choisissez Roulenloc pour votre contrat de location de voiture :

Roulenloc Le Spécialiste Digital Du Leasing

1 – La livraison à domicile sous 15 jours maximum

Nous travaillons avec des sociétés de chauffeurs spécialisées qui vous déposent votre véhicule devant chez vous, le jour et à l’heure que vous souhaitez.

La tarification de la livraison à domicile dépend uniquement de votre lieu de livraison. Un forfait s’applique alors pour le nombre de kilomètres à parcourir. Sachez que Roulenloc ne génère aucune marge ici : le forfait permet simplement de couvrir les différents frais liés à la livraison.

Roulenloc s’engage également à ce que cette livraison ai lieu sous deux semaines maximum*. Nous sommes en mesure d’assurer ce type de prestation puisque nous disposons de plus de 1000 véhicules en stock et prêt à partir une fois les différents contrôles de maintenance effectués.

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2 – L’assistance 24h/24, 7j/7

Nous savons à quel point il est important pour vous de ne pas vous sentir seul, c’est pourquoi le service d’assistance avec lequel nous travaillons est disponible pour vous à tout moment.

Grâce à l'assistance 24h/24, 7j/7 vous pouvez rouler l’esprit tranquille : en cas de panne, un dépannage ou un remorquage du véhicule est prévue. C’est exactement la même chose pour les accidents, les vols (et les tentatives), la perte ou bris des clés, le vendalisme, erreur de carburant…  Jusqu’au rapatriement du conducteur et de ses passagers !

Assistance Roulenloc

3 - Le service entretien maintenance

Parmi les frais normaux liés à l’utilisation d’un véhicule, ceux lié à l’entretien sont des incontournables et sont souvent onéreux. Grâce à nos différents partenaires (Norauto, Feu vert et Euromaster), notre service entretien maintenance prend en charge les dépenses d'entretien, ainsi que le remplacement des pièces usées ou défectueuses. La prestation prend en compte également les contrôles techniques obligatoires et vous accompagne dans la résolution de vos pannes !

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4 - Le service pneumatiques

Pour rouler en toute sécurité, il est primordial de changer ses pneumatiques usés.

Notre service pneumatique permet de prendre en charge le remplacement de vos pneus, prendre en charge les frais de main d’œuvre et tous les autres frais potentiels comme l’équilibrage des roues, les crevaison…

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5 - L’assurance perte financière

L’assurance perte financière permet de couvrir les frais en cas de vol ou de destruction du véhicule loué. Vos loyers sont alors suspendus et vous n’avez plus qu’à rechercher une nouvelle voiture !

(Cette démarche intervient après imputation du règlement de votre compagnie d’assurance, déduction faite de la franchise de votre assurance auto).

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6 - L’assurance de votre véhicule

En choisissant une voiture avec Roulenloc, deux possibilités s’offrent à vous au moment de choisir l’assurance : soit vous prenez votre assurance de votre côté, soit vous prenez une assurance avec Roulenloc. Dans ce dernier cas, vous n’avez absolument rien à faire, nos équipes s’occupent de toutes les démarches administratives, du début à la fin de votre contrat !

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7 - L’accompagnement d’un conseiller dédié

Dès votre premier contact avec Roulenloc, un conseiller dédié vous est attribué. Expert du financement automobile, il ou elle vous guidera vers la meilleure opportunité du moment en fonction de vos préférences et de vos besoins. Disponible à tout moment de 9h à 19h, par téléphone, sms ou email, il ou elle répondra à vos questions et vous fournira gratuitement des devis sur les véhicules de votre choix.

8 - Le service de l'administration des ventes

Avec Roulenloc, l’accompagnement se poursuit bien après la signature du contrat. Notre service de l’administration des ventes est à l’écoute de vos questions et de vos besoins tout au long de la durée de votre contrat. De plus, c’est ce service qui vous préviendra lorsque votre contrat arrive à échéance. Nos équipes vous expliqueront alors les différentes démarches liées à la restitution (voir le point suivant) et s’occuperont de l’entièreté de vos démarches administratives avant, pendant, et après votre contrat avec Roulenloc.

9 – Le service restitution de Roulenloc

Nous avons mis au point un service de restitution extrêmement transparent et pertinent : 1 mois avant la fin de votre contrat, notre service restitution vous contacte pour vous avertir de l’échéance. Le service vous propose alors un pré-état des lieux, pour vous permettre d’avoir une excellente idée des frais potentiels que vous pourriez avoir lors de la restitution du véhicule (frais liés aux rayures, aux dégâts sur les jantes…). Cette transparence vous permet d’anticiper les frais de votre côté pour réparer les différents dégâts sur le véhicule.

Le service Restitution convient avec vous d’une date pour la restitution, avec un horaire et un lieu qui vous conviennent au mieux. C’est ensuite un expert, tiers de confiance, qui viendra effectuer l’expertise finale sur le véhicule pour diagnostiquer les différents frais liés aux dégâts sur le véhicule. Si aucun dégât n'est constaté, aucun frais n'est appliqué ! 

Roulenloc

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* Sous réserve de la disponibilité du véhicule